IVOZ Provider

Solución Open Source para operadores e integradores

¿Te contamos más?

Gestión centralizada de clientes y servicios de comunicaciones

IVOZ Provider

Plataforma de voz orientada a operadores e integradores, multimarca, multicliente y multipropósito. Liberada para la comunidad desde 2016.

Descubre las características de IVOZ Provider

La solución completa en comunicaciones empresariales

IVOZ provider, es la solución de centralita multitenant de Faktoria que permite a operadores e integradores, gestionar de forma centralizada sus clientes y servicios de comunicaciones:

Tecnología Open Source

Basado en software libre y estándares abiertos, el sistema es completamente Open Source. Esto promueve la transparencia, permite auditorías y facilita la personalización y mejoras por parte de la comunidad.

Centralita Multitenant y Multimarca

Permite la administración de múltiples clientes y usuarios finales desde una única plataforma. Mantiene la independencia de cada tenant en términos de datos y configuración, garantizando la seguridad y la privacidad.

Multipropósito

La centralita multitenant de Faktoria permite la gestión de diversas tipologías de clientes, incluyendo residenciales, empresariales (PBX), minoristas y mayoristas, mediante una infraestructura común adaptable a distintas necesidades.

Solución de tarificador de llamadas y gestión centralizada

Alta disponibilidad y escalabilidad:

Diseñada para acompañar el crecimiento, posee capacidades de escalado horizontal para gestionar la alta concurrencia y las elevadas tasas de CPS , La solución garantiza la continuidad de servicio y su fiabilidad en situaciones de altas tasas de CPS.

Funcionalidades Softswitch clase 4/5:

Integra funcionalidades de softswitch de clase 4 y 5, proporcionando enrutamiento avanzado, gestión de tarifas y balanceo de carga, así como soporte para facturación prepago, postpago y sistemas antifraude.

Encaminamiento avanzado:

Sistema de enrutamiento avanzado con opciones de selección de ruta de menor coste (LCR), contingencia y balanceo de carga, optimizando la eficiencia del tráfico de llamadas.

Tarificación de llamadas flexible:

Incluye motor de tarificación de llamadas que soporta múltiples modelos de facturación, permitiendo la personalización de tarifas prepago y postpago , así como la gestión de planes de precios complejos.

Monitorización en tiempo real:

La solución de centralita virtual multicliente proporciona herramientas de monitorización en tiempo real para supervisar el rendimiento del sistema, incluyendo estadísticas de llamadas, alertas de rendimiento y detección temprana de problemas.

Deitu

Una solución de comunicaciones empresariales personalizable, segura y multiplataforma

Deitu es un softphone de última generación basado en WebRTC que lleva la comunicación al siguiente nivel. Realiza y recibe llamadas directamente desde el navegador, sin necesidad de instalar software adicional, y disfruta de una solución rápida, accesible y compatible con cualquier entorno. Además, contamos con aplicaciones para Android, iOS, Windows y Mac, ofreciendo una comunicación eficiente y adaptable en cualquier momento y lugar.

Softswitch Clase 4/5, Enrutamiento y Gestión de Tarifas

Gestión de alta tasa de CPS con Ivoz Provider

Portales web específicos por rol:

La centralita multitenant Ivoz Provider incluye portales web dedicados para diferentes roles, como administradores, revendedores, clientes y usuarios finales, simplificando la gestión y proporcionando acceso a funcionalidades específicas según el perfil del usuario.

Sistema de provisión automatizada:

Permite la configuración y provisión automatizada de servicios y dispositivos, mediante plantillas, reduciendo el tiempo y los costos asociados a la puesta en marcha y mantenimiento de los servicios de telecomunicaciones.

Integración con terceros:

Proporciona una API REST completa y multirol que sigue las especificaciones del estándar OpenAPI. Permite la integración con sistemas de terceros y facilita la personalización y extensión de funcionalidades.

Sistema antifraude:

Incluye mecanismos avanzados para la detección y prevención de fraudes, monitoreando el tráfico de llamadas y aplicando políticas de seguridad para proteger contra actividades fraudulentas.

Facturación detallada y personalizable:

La solución de centralita virtual multitenant de Faktoria incluye un sistema tarificación de llamadas que genera informes detallados y personalizables para los clientes, permitiendo una gestión financiera transparente y precisa, y soportando múltiples modelos de facturación.

Alta concurrencia y tasas de CPS:

IVOZ Provider permite la gestión de grandes volúmenes de llamadas simultáneas y alta tasa de CPS, asegurando un rendimiento óptimo incluso en picos de demanda.

Documentación completa y de calidad:

La solución de centralita multitenant aporta documentación exhaustiva y de calidad, que incluye todos los aspectos del sistema, desde la instalación y configuración hasta la personalización y administración avanzada, facilitando así su uso y su implementación.

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